گسترش کسبوکارهای آنلاین باعث شده بسیاری از شرکتها بخش قابل توجهی از ارتباط خود با مشتریان را در فضای دیجیتال انجام دهند. وبسایت، شبکههای اجتماعی، فروشگاه اینترنتی و پیامرسانها همگی امکان ارتباط سریع با مخاطب را فراهم میکنند؛ اما همین دیجیتالی شدن ارتباطات باعث شده ایجاد یک ارتباط ملموس و ماندگار اهمیت بیشتری پیدا کند.
در چنین شرایطی، استفاده از هدایای تبلیغاتی میتواند یکی از روشهایی باشد که کسبوکارهای آنلاین از طریق آن ارتباط خود را از فضای دیجیتال به دنیای واقعی منتقل کنند. یک هدیه مناسب میتواند نام یک شرکت را برای مدت طولانی در مقابل چشم مشتری قرار دهد و باعث شود مخاطب، کسبوکار را بهتر به خاطر بسپارد.
اما هر هدیهای برای هر کسبوکاری مناسب نیست. انتخاب محصول باید با نوع فعالیت شرکت، مخاطبان، جایگاه برند و نوع ارتباط آن با مشتریان هماهنگ باشد.
چرا هدایای تبلیغاتی برای کسبوکارهای آنلاین اهمیت دارند؟
مخاطب یک کسبوکار آنلاین ممکن است روزانه با دهها برند مختلف در اینترنت مواجه شود. در چنین فضایی، ماندگار شدن نام یک شرکت تنها به حضور در فضای دیجیتال وابسته نیست.
وقتی یک کسبوکار در کنار خدمات آنلاین خود، یک محصول فیزیکی کاربردی نیز در اختیار مشتری قرار میدهد، یک نقطه تماس جدید ایجاد میشود. مخاطب میتواند از آن محصول استفاده کند، آن را روی میز کار خود قرار دهد یا در فعالیتهای روزمره همراه داشته باشد.
به این ترتیب، نام کسبوکار از صفحه موبایل یا رایانه خارج شده و وارد محیط واقعی زندگی مخاطب میشود. این موضوع میتواند به شناخت بیشتر شرکت و ایجاد یک ارتباط ماندگارتر کمک کند.
گیفت تبلیغاتی برای چه شرکتهایی مناسب است؟
گیفت تبلیغاتی معمولاً برای شرکتهایی مناسب است که مخاطبان متنوعی دارند و میخواهند در مناسبتهای مختلف، ارتباطی دوستانهتر و ملموستر با مشتریان یا کاربران خود ایجاد کنند.
برای مثال، فروشگاههای اینترنتی، استارتاپها، شرکتهای ارائهدهنده خدمات آنلاین، پلتفرمهای اینترنتی و کسبوکارهای فعال در حوزه فناوری میتوانند از گیفتهای تبلیغاتی استفاده کنند.
برای چنین شرکتهایی، محصولی کوچک، کاربردی و خوشساخت میتواند انتخاب مناسبی باشد. مزیت گیفت در این است که میتوان آن را در تعداد بالا تهیه و در مناسبتهای مختلف میان گروههای مختلف مخاطبان توزیع کرد.
استفاده از گیفت تبلیغاتی برای یک فروشگاه اینترنتی نیز میتواند هنگام ارسال سفارش کاربرد داشته باشد. قرار دادن یک هدیه کوچک در بسته مشتری، تجربه دریافت سفارش را متفاوت میکند و میتواند باعث شود مشتری پس از پایان خرید نیز با نام فروشگاه در ارتباط باشد.
گیفت تبلیغاتی برای چه نوع کسبوکارهایی مناسبتر است؟
-
فروشگاههای اینترنتی
-
استارتاپها و کسبوکارهای نوپا
-
اپلیکیشنها و پلتفرمهای آنلاین
-
شرکتهای فناوری
-
کسبوکارهای فعال در حوزه خدمات دیجیتال
-
فروشگاههای آنلاین محصولات مصرفی
-
شرکتهایی که مشتریان زیادی دارند و به دنبال هدیهای مقرونبهصرفه و کاربردی هستند
برای این گروه، هدف اصلی از هدیه معمولاً ایجاد یک تجربه مثبت، افزایش آشنایی با نام شرکت و حفظ ارتباط با مشتری است.
سالنامه تبلیغاتی برای چه شرکتهایی مناسب است؟
در مقابل گیفتهای کوچک و عمومی، سالنامه بیشتر برای شرکتهایی مناسب است که مخاطبان حرفهایتر و روابط کاری بلندمدت دارند.
شرکتهای B2B، مؤسسات خدماتی، شرکتهای مهندسی، دفاتر حقوقی، شرکتهای ساختمانی، مجموعههای مالی و حسابداری، شرکتهای بازرگانی و مجموعههایی که با مدیران و کارشناسان سازمانهای دیگر در ارتباط هستند، میتوانند از سالنامه بهعنوان یک هدیه کاربردی استفاده کنند.
سالنامه به دلیل اینکه معمولاً در طول یک سال مورد استفاده قرار میگیرد، میتواند حضور طولانیتری در محیط کار مخاطب داشته باشد. مخاطب ممکن است هر روز برای ثبت جلسه، برنامهریزی، یادداشت یا بررسی تاریخ به آن مراجعه کند.
در نتیجه، نام شرکتی که روی جلد یا صفحات آن درج شده است نیز در طول سال بارها دیده میشود.
چرا سالنامه برای شرکتهای حرفهای انتخاب مناسبی است؟
یکی از ویژگیهای مهم سالنامه، کاربرد روزمره آن است. برخلاف محصولاتی که ممکن است پس از مدت کوتاهی کنار گذاشته شوند، یک سالنامه باکیفیت میتواند ماهها روی میز مدیر، کارمند یا مشتری باقی بماند.
به همین دلیل، سالنامه تبلیغاتی برای شرکتهایی مناسب است که میخواهند ارتباطی رسمیتر و بلندمدتتر با مخاطبان خود داشته باشند.
برای مثال، یک شرکت نرمافزاری که خدمات سازمانی ارائه میدهد، یک شرکت ساختمانی که با پیمانکاران و مدیران پروژه همکاری دارد یا یک مجموعه بازرگانی که مشتریان سازمانی دارد، میتواند سالنامه را برای مدیران و شرکای تجاری خود انتخاب کند.
سالنامه تبلیغاتی برای چه شرکتهایی مناسبتر است؟
-
شرکتهای مهندسی و ساختمانی
-
شرکتهای بازرگانی
-
مؤسسات مالی و حسابداری
-
شرکتهای خدمات سازمانی
-
دفاتر حقوقی و مشاورهای
-
شرکتهای فناوری و نرمافزاری
-
مجموعههای تولیدی و صنعتی
-
شرکتهایی که با مدیران و مشتریان سازمانی ارتباط دارند
در چنین کسبوکارهایی، سالنامه میتواند علاوه بر کاربرد شخصی، بخشی از فضای کاری مخاطب را نیز به خود اختصاص دهد و باعث تکرار بیشتر نام شرکت شود.
هدایای تبلیغاتی خارجی برای چه شرکتهایی مناسب هستند؟
برخی شرکتها به دنبال هدیهای متفاوتتر و خاصتر هستند و نمیخواهند از محصولات معمول و مشابه بازار استفاده کنند. در این شرایط، هدایای تبلیغاتی خارجی میتوانند گزینه مناسبی باشند.
این نوع محصولات بیشتر برای شرکتهایی مناسب هستند که مخاطبان خاص، مشتریان مهم یا روابط تجاری سطح بالاتری دارند. شرکتهای بینالمللی، برندهای لوکس، مجموعههای بزرگ، شرکتهای فناوری، دفاتر مدیریتی و کسبوکارهایی که با مدیران ارشد و شرکای تجاری در ارتباط هستند، میتوانند از چنین محصولاتی استفاده کنند.
برای این گروه، کیفیت، طراحی و متفاوت بودن هدیه اهمیت زیادی دارد. یک محصول خاص میتواند نشاندهنده جایگاه و نوع نگرش شرکت باشد و تجربه متفاوتی برای دریافتکننده ایجاد کند.
بنابراین پیش از خرید هدایای تبلیغاتی خارجی بهتر است جایگاه برند، ارزش رابطه با مخاطب و نوع استفاده از محصول مشخص شود.
هدایای تبلیغاتی خارجی چگونه به شناخت بیشتر شرکت کمک میکنند؟
فرض کنید یک شرکت فناوری برای مدیران ارشد مشتریان خود هدیهای باکیفیت و متفاوت انتخاب میکند. چنین هدیهای ممکن است مدت زیادی مورد استفاده قرار گیرد و حتی در محیط کار مخاطب نیز دیده شود.
در این حالت، محصول تنها یک هدیه نیست؛ بلکه به یک نقطه تماس فیزیکی میان مخاطب و شرکت تبدیل میشود.
کیفیت محصول نیز اهمیت زیادی دارد. وقتی هدیه از طراحی مناسب و کیفیت مطلوب برخوردار باشد، میتواند تصویری حرفهایتر از شرکتی که آن را ارائه کرده ایجاد کند.
البته این به معنای آن نیست که گرانترین هدیه همیشه بهترین انتخاب است. تناسب محصول با مخاطب و شخصیت شرکت اهمیت بیشتری دارد.
انتخاب هدیه باید با نوع کسبوکار هماهنگ باشد
یکی از مهمترین نکات در انتخاب هدیه تبلیغاتی این است که محصول انتخابشده با ماهیت شرکت تناسب داشته باشد.
برای مثال، یک استارتاپ جوان و خلاق ممکن است با گیفتهای کوچک و کاربردی ارتباط بهتری برقرار کند، در حالی که یک شرکت مهندسی یا بازرگانی با مشتریان سازمانی ممکن است از یک سالنامه باکیفیت نتیجه بهتری بگیرد.
همچنین یک شرکت لوکس که مشتریان محدودی اما ارزشمند دارد، ممکن است به جای توزیع تعداد زیادی هدیه ساده، تعداد کمتری هدیه خاص و باکیفیت انتخاب کند.
بنابراین تعداد هدایا نباید تنها معیار تصمیمگیری باشد. گاهی یک هدیه مناسب برای یک مخاطب خاص، ارزش بیشتری از تعداد زیادی محصول نامرتبط دارد.
چگونه هدیه مناسب را انتخاب کنیم؟
برای انتخاب صحیح میتوان چهار سؤال اصلی را در نظر گرفت:
مخاطب چه کسی است؟
مشتری عمومی، کاربر یک اپلیکیشن، مدیر یک شرکت یا شریک تجاری؟
مخاطب چگونه از محصول استفاده خواهد کرد؟
استفاده روزمره، استفاده در محیط کار یا استفاده مناسبتی؟
هدف شرکت از ارائه هدیه چیست؟
ایجاد یک تجربه مثبت، حفظ ارتباط یا ایجاد شناخت بیشتر؟
جایگاه برند چگونه است؟
یک استارتاپ تازهتأسیس، یک شرکت متوسط یا یک برند باسابقه و لوکس؟
پاسخ به این پرسشها میتواند انتخاب بین گیفت، سالنامه یا هدایای خاصتر را سادهتر کند.
از گیفت تا هدیه خاص؛ سه انتخاب برای سه نوع شرکت
بهطور خلاصه میتوان گفت:
گیفت تبلیغاتی:
برای کسبوکارهای آنلاین، فروشگاهها، استارتاپها و شرکتهایی که مخاطبان زیادی دارند مناسبتر است. کوچک، کاربردی و قابل ارائه در تعداد بالا است و میتواند به ایجاد یک تجربه مثبت برای مشتری کمک کند.
سالنامه تبلیغاتی:
برای شرکتهای حرفهای و سازمانی که روابط کاری بلندمدت دارند گزینه مناسبی است. استفاده مداوم از سالنامه در طول سال باعث میشود نام شرکت بارها در معرض دید مخاطب قرار گیرد.
هدایای تبلیغاتی خارجی:
برای شرکتهای بزرگ، برندهای لوکس، شرکتهای بینالمللی و مجموعههایی که با مشتریان یا شرکای تجاری خاص در ارتباط هستند، انتخاب مناسبی است. کیفیت و متفاوت بودن این محصولات میتواند به ایجاد تصویری حرفهایتر از شرکت کمک کند.
جمعبندی
کسبوکارهای آنلاین اگرچه بخش عمده فعالیت خود را در فضای دیجیتال انجام میدهند، اما همچنان به ارتباطات واقعی و تجربههای ملموس نیاز دارند. هدایای تبلیغاتی میتوانند این فاصله را کاهش دهند و باعث شوند نام یک شرکت از فضای دیجیتال وارد زندگی روزمره مخاطب شود.
انتخاب نوع هدیه باید بر اساس ماهیت کسبوکار و نوع مخاطب انجام شود. گیفت تبلیغاتی برای شرکتهای آنلاین و استارتاپهایی که مخاطبان گسترده دارند، سالنامه تبلیغاتی برای شرکتهای حرفهای و سازمانی با روابط بلندمدت و هدایای تبلیغاتی خارجی برای برندها و مجموعههایی که به دنبال هدیهای خاصتر برای مخاطبان ویژه هستند، میتوانند انتخابهای متفاوتی باشند.
در نهایت، ارزش یک هدیه تنها به قیمت آن بستگی ندارد؛ بلکه کاربرد، کیفیت، تناسب با مخاطب و هماهنگی با شخصیت شرکت است که تعیین میکند یک هدیه تا چه اندازه میتواند به شناخت بیشتر و ماندگاری نام یک کسبوکار کمک کند.
